Lắp đặt, vận hành và đào tạo tại chỗ
Nhiều hệ thống đóng gói của LEADALLPACK không yêu cầu hỗ trợ tại chỗ để lắp đặt và vận hành. Khách hàng thường có đủ hiểu biết để cài đặt, vận hành và vận hành hệ thống đóng gói của chúng tôi với hướng dẫn bên ngoài cơ sở của Giải pháp đóng gói và làm quen với các hướng dẫn vận hành và lắp đặt được cung cấp khi mua hệ thống.
Tuy nhiên, khi khách hàng mong muốn, Giải pháp Đóng gói sẽ cung cấp hỗ trợ tại chỗ về lắp đặt, vận hành và đào tạo người vận hành. Đối với các dự án chuyên sâu hơn, việc có Giải pháp Đóng gói tại chỗ định kỳ để làm việc với nhân viên và người lắp đặt giúp đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc cài đặt có thể ping, chạy thử không gặp sự cố và vận hành liên tục.
Phí dịch vụ tại chỗ được thương lượng với từng khách hàng dựa trên mức độ dịch vụ được cung cấp.
Cung cấp giải pháp chìa khóa trao tay, hiệu quả không chỉ dừng lại ở cửa nhà máy của chúng tôi. LEADALLPACK cam kết cung cấp dịch vụ xuất sắc từ giai đoạn tiền bán hàng đến vận hành thử. Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẽ đảm bảo khởi động suôn sẻ cho hoạt động mới nhất của bạn.
Những điều cần thiết trước khi cài đặt
Dựa trên các khảo sát tại chỗ, chúng tôi phát triển các bản vẽ chính xác và chi tiết về cách bố trí giải pháp của bạn cũng như tất cả các thiết bị trong đó. Chúng tôi cung cấp miễn phí những bản vẽ cơ bản này cho bạn để giúp bạn chuẩn bị cho sự xuất hiện của chúng tôi. Với sự giúp đỡ của bạn, nhóm của chúng tôi sẽ bắt đầu hoạt động ngay khi họ đến địa điểm.
Lắp đặt tại chỗ bởi đội ngũ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm
Tùy thuộc vào phạm vi dự án của bạn, nhóm của LEADALLPACK có bộ kỹ năng đa dạng:
★ Kỹ thuật viên cơ điện
★ Kỹ sư cơ khí
★ Kỹ sư phần mềm và điều khiển
★ Lãnh đạo công trường và Cán bộ An toàn
★ Người trợ giúp phụ trợ
LEADALLPACK sẽ đánh giá nhu cầu hậu cần và kỹ thuật cho dự án của bạn và cử đội ngũ phù hợp cho bạn.
Bạn đang thiếu các công cụ và thiết bị cần thiết để cài đặt thành công? Hãy nhớ cho chúng tôi biết, LEADALLPACK sẽ mang theo các công cụ của mình cho công việc!
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn có thể cung cấp cho chúng tôi những tiện ích cần thiết cho hoạt động dự án của bạn.
Vận hành với tiêu chuẩn cao
Bất kỳ ai cũng có thể lắp đặt thiết bị, nhưng chỉ LEADALLPACK mới có thể đảm bảo dây chuyền của bạn vận hành tốt nhất thông qua sự trợ giúp của đội ngũ vận hành của chúng tôi.
Sau khi hoàn thành các bước kiểm tra vận hành cơ bản, nhóm của chúng tôi sẽ tăng cường sản xuất cho đến khi đạt được hiệu quả và hiệu suất mong muốn.
Nếu có bất kỳ trục trặc nào xảy ra với nhóm lắp đặt của chúng tôi, nhóm vận hành của chúng tôi sẽ xử lý chúng trong khả năng sẵn có của họ.
Nếu dự án của bạn có nhiều dây chuyền sản xuất độc lập, bạn không cần phải đợi nhóm lắp đặt của chúng tôi hoàn thành.
Ngay khi một dây chuyền riêng lẻ sẵn sàng, nhóm vận hành của chúng tôi đã sẵn sàng bắt tay vào thực hiện.
Đào tạo cho nhóm của bạn
Các kỹ sư và kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẵn sàng đào tạo đội ngũ của bạn.
Bắt đầu nhanh chóng với các buổi đào tạo của chúng tôi bao gồm tất cả các chủ đề cần thiết để vận hành suôn sẻ:
★ Vận hành đường dây
★ Yêu cầu an toàn
★ Quy trình bảo trì thường xuyên và phòng ngừa
★ Giao thức khắc phục sự cố
Cài đặt, vận hành và đào tạo từ xa
Hỗ trợ từ xa:
Một trong những điểm đau đầu thường xuyên nhất mà các nhà công nghiệp trên toàn thế giới phải đối mặt là thiếu sự hỗ trợ nhanh chóng tại địa phương từ các nhà cung cấp.
Tại LEADALLPACK, chúng tôi mong muốn cung cấp dịch vụ địa phương cho tất cả khách hàng tại các lãnh thổ của chúng tôi trên toàn thế giới. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu vấn đề của bạn không cần đến sự can thiệp tại chỗ? Việc chờ đội dịch vụ đến nhà máy của bạn đã là chuyện quá khứ.
Sự kết hợp hoàn hảo giữa Phần cứng và Phần mềm
Ngoài nền tảng phần mềm, giải pháp hỗ trợ từ xa của chúng tôi còn dựa vào phần cứng được cài đặt trong máy của bạn để thu thập dữ liệu theo thời gian thực: Những dữ liệu này bao gồm từ mô-đun giao tiếp trong bảng điện của bạn đến các cảm biến đặc biệt được đặt ở nhiều vị trí khác nhau để phát hiện dữ liệu chẩn đoán.
Một số phần cứng cũng cần thiết để thực hiện cuộc gọi điện video thông qua máy tính bảng di động hoặc kính thực tế tăng cường.
Tại sao đi từ xa
Mặc dù một số người vẫn thích can thiệp trực tiếp hơn, nhưng công nghệ kỹ thuật số đã cho phép chúng tôi cung cấp chất lượng dịch vụ tương tự với một phần chi phí chung. Đừng ngần ngại thử kết nối từ xa và hưởng lợi từ tất cả những điều dưới đây:
Được tiếp cận với các chuyên gia kỹ thuật giàu kinh nghiệm nhất của chúng tôi.
Giảm thời gian để hiểu vấn đề của bạn
Tránh chi phí đi lại
Nhận hướng dẫn chi tiết và chính xác về các hành động cần thực hiện
Giao tiếp với chúng tôi thông qua trò chuyện an toàn
Tăng hiệu quả sản xuất bằng cách giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động
Bắt đầu tiết kiệm ngay bây giờ, sử dụng chương trình hỗ trợ từ xa của chúng tôi.